고객님께서 주문 및 결제하신 내역은 [마이페이지] > [주문내역]에서 확인가능합니다.

디자인시안은 [마이페이지] > [시안확인] 또는

홈페이지 좌측 배너 [시안확인]에서 확인가능합니다.

디자인시안의 수정요청은 효율적인 업무진행을 위하여 수정시안 횟수는 3회에 준합니다.

고객님께서 최종 시안확정을 해주셔야만 인쇄작업이 진행됩니다.
교정 최종 확인 후에는 인쇄가 바로 진행되기 때문에

수정이 불가능하므로 꼼꼼히 체크하신후 진행해 주시기 바랍니다.
시안확인이 끝난 후 사고건에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.

가지고 계신 로고 이미지를 해상도 300dpi 이상으로 스캔 받으셔서

주문시 파일첨부에 함께 보내주시거나,

이메일(blackcopy2@hanmail.net), 웹하드 등을 이용해서 전송해주시면 됩니다.

스캔 등이 불가능 할 경우, 상담 후 접수 부탁드립니다.

로고의 색상을 완벽하게 똑같이 재현하기 위해서는

사용색상의 C, M, Y, K를 정확히 지정해주셔야하며

그렇지 않을 경우 모니터상의 색상차이로 인쇄 후 로고색상의 미묘한 오차가 발생할 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
또한 작업에 맞게 로고를 일러스트(ai)파일로 변환하여야 할 경우, 로고복원비 33,000원이 별도로 추가됩니다.

주문하기에서 홈페이지 중간의 [파일을 첨부합니다] 버튼을 이용하시면 됩니다.

200M이하의 저용량은 홈페이지를,

200M이상의 고용량은 [웹하드 바로가기] 버튼을 이용하여 웹하드로 해당파일을 업로드 해주시기 바랍니다.

파일을 전송하시기 전, 반드시 작업사이즈 안내와 작업시 유의사항을 참고하시고,

최종 점검을 꼼꼼히 하신 후 전송하시기 바랍니다.

별도의 디자인 편집의뢰를 하지 않았으나 보내주신 파일이 인쇄에 부적합하여,

부득이하게 본사에서 수정작업을 해드려야 한다면, 추가 작업비가 추가될 수 있으므로 이점 유념하시기 바랍니다.

블랙카피에서는 고급옵셋인쇄의 경우

디자인 편집 프로그램인 일러스트레이터, 포토샵(반드시 300dpi 이상으로 작업)으로 작업을 해야만 인쇄가 가능합니다.

한글, MS워드, 파워포인트, PDF, MS 퍼블리셔 등의 프로그램에서 작업하신 것은

고급옵셋인쇄를 하실 수 없으므로, 인쇄에 적합한 디자인 편집 프로그램으로 다시 작업해야 합니다.

그러나 일반마스타인쇄(양식지, 서식, 저가형봉투, 빌지, 계산서, NCR양식지 등)의 경우에는

한글, MS워드, 파워포인트, PDF, MS 퍼블리셔 등의 프로그램으로도 인쇄가 가능합니다.

작업하시기 전 반드시 작업시유의사항과 인쇄관련정보를 참고하시고 본사의 담당자와 상의하시기 바랍니다.

원하시는 제품의 사양을 선택하신 후

자동견적을 통해 디자인유무에 따른 비용을 산출, 선택 후

메모란에 제품주문관련 내용을 기재하시거나,

내용설명파일, 로고파일, 내용, 글꼴, 기타요구사항 등을 파일첨부해주시면

본사 담당자가 주문내용확인을 거쳐 디자인 작업에 들어갑니다.

원하시는 제품의 사양이 다르거나 제품군이 없을 경우 [고객센터] > [견적의뢰]를 이용해주세요.

원하시는 제작내용을 문의해주시면, 본사 담당자와의 상담 후 접수방법과, 가격이 최종적으로 결정됩니다.

이 경우에는 상담 후 최종적으로 고객님이 직접 홈페이지에서 주문신청을 해주셔야 

본사 담당자의 확인을 거쳐 디자인 작업에 들어갑니다.

일반적으로 가정이나 사무실에서 많이 사용하는 스캐너는 원본을 평면에 고정시켜서 스캔받는 평판스캐너입니다.

원본의 고정이 쉽기 때문에 일반적으로 많이 쓰이고 있으나, 인쇄시 원본과 완전히 똑같은 인쇄품질을 얻을 수는 없습니다.

그러나 그렇게 높은 해상도가 필요하지 않은 일반적인 인쇄물의 경우라면,

일반 가정용 스캐너로 스캔을 받아서 파일을 전송해주셔도 됩니다.

스캔 작업시에는 반드시 원본사이즈와 크기가 동일하고, 300dpi 이상의 고해상도로 작업해 주셔야 합니다.

블랙카피에서는 아무리 작은 인쇄물이라도 최선을 다해

최상의 제품을 출고시켜드리는 것을 원칙으로 합니다.

따라서 제작된 인쇄물의 잘못이 본사에 있을 경우,

100% 본사부담으로 재작업 또는 원하실 경우 환불을 해드리고 있습니다.

그러나, 최종시안확인부분에서 고객님께서 확인하시지 못한

오탈자의 경우나 작업시 유의사항을 무시해서 생기는 제품의 오류에 대해서는

본사에서 원칙적으로 책임을지지 않으므로,

주문하시기 전 오탈자 확인과 작업시 유의사항 확인을 반드시 해주셔야 합니다.

인쇄물은 작업이 진행되면 상담, 디자인, 시안수정 등 여러과정을 거치며

인쇄가 시작되면 수정 및 정지가 되지 않아 작업취소나 환불이 어렵습니다.

때문에 신중하게 결정하시고 주문해주시기 바랍니다.

주문의 취소나 결제금의 환불은 진행 상태에 따라 상이합니다.

- 시안작업이 진행되기 전 주문취소를 하시면 작업취소가 가능하며, 금액을 전액 환불해 드립니다.

- 디자인 작업을 함께 의뢰하시고, 디자인작업이 진행되었을 경우에는

  주문취소와 함께 디자인 작업비를 제외한 인쇄비용을 전액 환불해 드립니다.

- 시안이 확정되고 인쇄가 진행되었을 경우에는 주문취소 및 환불이 불가합니다.

비회원이었을 경우 포인트가 지급되지 않으며 회원가입 후 재주문으로 주문이 가능합니다.
단, 비회원 동일성함으로 가입이 되어야 하며 다른 성함으로 가입하여 주문하실 경우

재주문으로 처리되지 않으며 다른 성함으로는 주문내역이 조회되지 않으므로 검색이 불가능 합니다.
동일성함으로 가입해 주시면 재주문 및 포인트 지급이 가능합니다.

온라인 쇼핑 및 금융거래시 거래자의 신원확인을 위해 사용되는 일종의 전자서명으로

일상생활에서 사용되는 인감도장과 동일한 역할을 합니다.
공인인증서는 거래은행이나 증권사에 신분증을 가지고 방문 신청을 한 뒤,

해당 은행/증권사의 인터넷 홈페이지에서 발급받을 수 있습니다.
- 2004년 4월 1일부터 정부의 공인인증 의무화 방침에 따라,

  인터넷쇼핑몰에서 30만원 이상 구매 결제 시 공인인증서 사용이 의무화됩니다.
  (단, 2004년 10월 1일부터는 10만원 이상)

인터넷 쇼핑시 고객님이 소유하신 카드에 미리 설정해둔 전자상거래용의 별도 비밀번호를 입력하여

카드사용자 본인을 확인함으로써 온라인 상에서의 카드 무단도용을 방지해주는 서비스입니다.

- 시행일시: 2004년 4월 1일부터 정부 시책에 따라 의무 시행
- 대상카드: LG/삼성/외환/신한/현대(다이너스)/롯데(아멕스)/하나/한미/수협카드 등
- 인증방식: 카드사가 제공하는 팝업창에서 선택 가능
   1) 30만원 미만 : 안심클릭 또는 공인인증
   2) 30만원 이상 : 공인인증 또는 안심클릭 + 공인인증 중 택 1
- 안심클릭등록방법 : 고객님이 소유한 신용카드의 카드사 홈페이지 통해 등록 가능

인터넷안전결제(ISP)는 BC카드/국민카드사에서 의무적으로 시행하는 것으로,

BC카드/국민카드로 결제할 때 카드번호를 직접 입력하지 않고

카드사에서 발급하는 가상의 인터넷안전결제(ISP) 비밀번호만 입력해 상품대금을 지불하는 것입니다.
또한 거래금액이 30만원 이상(단, 2004년 10월 1일부터는 10만원 이상)일 때는 공인인증을 과정이 필수입니다.
(공인인증서가 없으신 분은 신분증을 지참해 거래 은행에 방문하셔서 신청을 하시고,

해당 은행의 홈페이지에서 공인인증서를 다운로드 받아 설치하시면 됩니다)